DrawMarket防骗指南：识别诈骗套路，保护信息安全
Draw Market 致力于为每一位创作者和买家提供安全、便捷的交易环境。冒充官方、钓鱼链接、诱导站外交易这些诈骗手段在不断翻新，需要平台和每位用户提高警惕，注意账号和资金安全。本文3分钟教你快速识别官方账号、识别常见诈骗套路，一起来看看吧。
一、官方绝不会做这些事
出现以下任何一条，不管对方账号看着多像官方，都是假冒的。
- 让你付费开通交易或接稿功能，也不会让你交钱“验证”“解冻”账号。
- 向你索要密码、验证码、支付密码、银行卡号或收款码。
- 用邮件或私信让你付款、提供支付信息。
- 让你点链接、扫二维码、打开文件，才能把交易做完。
- 让你离开平台聊天或付款。
二、怎么确认对方是官方
1.官方账号和客服账号都带官方标识
🚨假冒官方账号👇
2.查看是否为官方域名
我们只有一个域名：https://draw.market/ 看浏览器地址栏里的完整链接域名。注意：部分诈骗网站域名会伪装像官方域名，比如drawmarket.someothersite.com、draw-market.co 这种地址，即使带着“DrawMarket”，也不是官方网址。
🚨诈骗案例👇
3.查看是否为官方邮箱
官方邮件只从@draw.market发出。从 Gmail、Outlook、QQ 这类公共邮箱发来的“官方通知”，都不是我们发的。
4.如何确认订单买家有没有付款？
看站内订单状态，如果从“待买家支付”变为“进行中”，则表示买家已成功付款。警惕买家发的界面截图、邮件截图，有诈骗会假冒P图，以索取画师隐私信息。
如遇付款失败，或者不确定是否付款等问题，可在站内通过联系客服-创建反馈，客服将会协助处理。
三、保持以下习惯
陌生链接不点，陌生二维码不扫，来路不明的文件不点开。
交易，聊天和付款都在站内，不脱离平台交易。
不透露个人隐私信息、敏感信息，如邮箱、密码、验证码、银行账户等支付相关信息
四、常见骗术与真实情况
场景一：诱导站外交易
骗子声称他们的账户“受限”或“付款失败”，然后试图将交易转移到外部。
🚨诈骗案例👇
“平台下不了单，加我微信或 Telegram，或者扫码走站外。”
“我的账户被限制了，付款一直失败——我们能不能改用[XX]进行交易？”
场景二：冒充官方人员制造恐慌
冒充技术或客服人员，然后发送钓鱼链接、电子邮件、二维码或文件。
🚨诈骗案例👇
“您的收款账户/店铺列表已被冻结，需要验证——复制此链接：xxxxxx”
“账户安全提示：您的信息已过期。请重新输入xxx以继续正常使用您的账户。”
“官方通知：账号信息已过期，请打开附件或链接。”
“您的店铺已被冻结，您需要支付保证金以正常使用”
场景三：冒充普通客户或管理员
🚨诈骗案例👇
“老师还接稿吗？我这显示要输入您的个人邮箱才能发送委托请求。”
“我已经付款了，您没看到邮件吗？您的邮箱地址是什么？”
“我是 DrawMarket 的工作人员。我们有一个合作项目 xxxx，如果您想加入，需要先支付定金。”
“我很喜欢你的画，如果您愿意的话，我有兴趣购买一些你的作品作为NFT。”
“我不小心举报了你，请联系某客服解除”
注意：
- 举报和申诉都在站内处理，没有“外部客服”。
- 交易状态以站内订单状态为准，界面截图和邮件都不算数。拿不准或者有交易问题提交反馈问官方客服
- 官方正规合作不会让你先交钱。
危险信号
以下情况，基本都是诈骗，请提高警惕
- 开口索要私人邮箱、银行卡、收款账户等敏感信息
- 一直聊天却始终不发起需求，不支付下订单
- 让你直接付款、转账的
- 制造紧张感、催你限时处理的
- 涉及NFT相关的
五、怀疑遇到诈骗了怎么办？
马上停止沟通，不再付款，也不再提供任何信息。
如果已经在站外页面填过信息，尽快改掉原密码，以及其他复用过的密码。
如果已经在站外付了钱，尽快联系支付渠道或银行。
站内举报账号：进对方主页点右上角“…”；或在聊天里点“举报”。
或者通过【客服入口】联系官方客服，附上简短说明和截图、链接、用户名等材料。
六、如何举报与联系官方客服
举报入口：在站内商品详情页、画师主页点右上角“...”，或者在聊天窗口里点举报
官方客服联系方式：登录后我的-联系客服-提交反馈。我们会尽快核实处理
发现骗局，或者拿不准，都可以直接举报。当你觉得不对劲的时候，往往就是真有问题，多问一句核实，保障交易安心。